Lancer en 5 mois un nouveau service de livraison en moins de 20 minutes sur un marché ultra-concurrentiel.
Le contexte
Avec Monop’Hop, Monoprix a lancé un nouveau service de courses livrées en moins de 20 minutes, ou à retirer dans le magasin le plus proche. Le défi : se faire une place en 5 mois sur le marché ultra-concurrentiel de la livraison rapide, avec une expérience digne de la marque Monoprix.
Notre mission : définir la stratégie produit, concevoir l’expérience et développer l’application mobile.
Les défis
Trouver la stratégie gagnante
Définir la stratégie qui permet à Monoprix de tirer son épingle du jeu sur un marché ultra-concurrentiel.
Être à la hauteur de la marque
Concevoir une expérience à la hauteur de l’image de marque Monoprix.
Maîtriser les coûts
Choisir un socle technologique hybride qui limite les coûts de développement et de maintenance.
Travailler en mode produit
Adopter une démarche produit dans la collaboration avec les équipes Monoprix.
Le produit
Une application mobile pour faire ses courses du quotidien et les recevoir en 20 minutes, ou les retirer en magasin.
Fonctionnalités clés :
- Livraison en 20 minutes ou click & collect dans le Monoprix le plus proche.
- Petites courses, menus sur le pouce et rayons thématiques.
- Recettes dont les ingrédients s’ajoutent au panier en un geste.
- Panier constitué en quelques clics.
- Choix du point de retrait sur une carte.
- Suivi de la préparation et de la livraison de la commande.
L’accompagnement
Nous avons accompagné Monoprix de la stratégie au lancement :
Stratégie produit
- Définition du positionnement et des parcours clés face à la concurrence.
Design UX/UI
- Conception d’une expérience fluide, fidèle à l’univers Monoprix.
Développement
- Application mobile sur un socle hybride React, pour un seul code iOS et Android.
Expertises et technos mobilisées
Lancer un nouveau service en 5 mois sur un marché ultra-concurrentiel, c’est possible.
Vous avez un projet ambitieux à lancer ?