Choisir une agence Sylius, c’est confier à une équipe le moteur de votre commerce en ligne : catalogue, prix, paniers, commandes, et surtout les échanges avec votre ERP, votre PIM ou votre CRM. Sylius est un framework e-commerce open source construit sur Symfony : il ne s’installe pas comme une solution clé en main, il se développe. C’est sa force quand vos règles métier sortent du cadre standard, à condition que l’équipe maîtrise à la fois Symfony, le modèle de Sylius et l’intégration au système d’information. Un bon partenaire vous livre une plateforme qui suit votre croissance. Un mauvais vous laisse un e-commerce sur mesure difficile à faire évoluer.
Nous avons sélectionné six agences françaises qui revendiquent une expertise Sylius, pour un développement Sylius sur mesure, une migration ou la reprise d’une boutique existante. Précision importante : Dernier Cri fait partie de la liste. Nous sommes donc juge et partie, et nous l’assumons. C’est pourquoi nous publions nos critères, et que les informations sur chaque agence proviennent de leurs propres sites et de l’annuaire officiel des partenaires Sylius. L’ordre de présentation n’est pas un classement de mérite.
Nos critères de sélection
Pour figurer dans cette sélection, une agence doit réunir :
- des plateformes Sylius en production, présentées comme références sur son site ;
- une expertise Sylius revendiquée et documentée : page dédiée, et le cas échéant un statut dans l’annuaire officiel des partenaires Sylius ou des plugins publiés ;
- une maîtrise de l’intégration au système d’information : ERP, PIM, CRM, paiement, logistique ;
- la capacité à reprendre ou migrer un existant : audit, migration depuis une autre solution, maintenance ;
- une équipe basée en France.
1. Dernier Cri
En bref : fondée en 2014, 48 experts produit, design et tech, implantée à Paris, Lille, Bordeaux, Nantes et Marseille. Entreprise certifiée B Corp et partenaire agréé pour le Crédit d’impôt innovation (CII).
Positionnement : une product factory et agence de développement Sylius qui accompagne de bout en bout, de l’idée à l’exploitation, avec plus de 200 produits lancés depuis 2014. Dernier Cri utilise Sylius quand les besoins dépassent les capacités des solutions e-commerce standard : règles métier B2B ou B2B2C, multi-catalogues, prix avancés, intégration à un SI existant, architecture headless. Sylius y est développé avec Symfony, en architecture headless ou complète selon le besoin, avec des intégrations SI (ERP, PIM, DAM, paiement, logistique), des tests, du déploiement continu et des outils d’observabilité pour piloter la plateforme dans le temps. Le design et le product management font partie de la même équipe.
Références citées :
- Drink Dong : un service de livraison de boissons en bouteilles consignées, conçu de bout en bout, d’un design sprint de 6 semaines au site e-commerce Sylius développé en trois mois, avec plus de 10 000 produits consignés répertoriés dès la première année, 5 000 clients actifs et une note de 4,8/5 sur Trustpilot ;
- Ynda : la refonte du portail de commande B2B de boissons pour les cafés, hôtels et restaurants, en Sylius et Symfony, avec des commandes multi-établissements, des prix pilotés par le gérant, des synchronisations avec le PIM et l’ERP, et une logique de marque blanche pour créer d’autres portails à la volée.
Pour qui : les entreprises qui veulent un seul partenaire pour cadrer, concevoir, développer puis faire vivre un e-commerce B2B ou B2C sur mesure, design et intégrations compris.
2. Synolia
En bref : fondée en 2004 à Lyon, environ 150 collaborateurs à Lyon, Paris, Bordeaux, Rennes, Santiago du Chili et Montréal.
Positionnement : Synolia se présente comme leading partner Sylius en France. Dans l’annuaire officiel de Sylius, elle est Premium Solution Partner depuis 2019 et Extension Artisan, avec les mentions Core Contributor, Active Open Source Contributor et Officially Trained. Elle publie plusieurs plugins Sylius (Akeneo, RGPD, maintenance, planification de commandes, connexion OAuth à l’administration), accompagne les projets B2B (catalogues complexes, tarification différenciée, devis, intégration ERP et CRM), les architectures headless et les replatformings B2B ou B2C, et propose des formations Sylius.
Références citées : Pharmacie Veau (une plateforme e-commerce pour les professionnels de santé), Bongénie (un replatforming sur Sylius), Quitoque (la roadmap de son replatforming Sylius), Bocklip (la vente de façades à l’international), CAT LC France.
Pour qui : les ETI et grandes enseignes qui ont un projet e-commerce d’envergure, B2B ou B2C, et cherchent une équipe nombreuse, notamment à Lyon ou à Paris.
3. Akawaka
En bref : agence créée en janvier 2021, présente à Lyon, Lille et Rennes, qui se présente comme une agence d’experts Sylius sur Lyon.
Positionnement : Premium Solution Partner et Extension Artisan dans l’annuaire Sylius depuis 2022, avec les mentions Core Contributor et Officially Trained. Akawaka propose une offre Sylius orientée B2B, des développements sur mesure et des intégrations avec les ERP, CRM et PIM. Sa fiche Sylius met en avant une architecture inspirée du domain-driven design et des projets de marketplace.
Références citées : Tediber (la réduction de la dette technique d’une boutique Sylius, la migration de l’ancienne API vers API Platform et la refonte du panier), TooSports (une marketplace de matériel de sport d’occasion en architecture API-first, avec Sylius, Symfony, API Platform et un front-end Next.js).
Pour qui : les marques et marketplaces qui veulent une équipe spécialisée Sylius pour un projet headless ou la reprise d’une boutique existante.
4. ACSEO
En bref : agence créée en 2009, avec un siège à Aix-en-Provence et des bureaux à Montpellier et à Paris.
Positionnement : ACSEO se présente comme agence Sylius partenaire premium certifiée, également partenaire Symfony. Dans l’annuaire Sylius, elle est Premium Solution Partner et Extension Artisan depuis 2022. Elle accompagne les projets B2B et headless, assure le suivi et la TMA, et publie de nombreux plugins (métriques Prometheus, recherche Typesense, traductions, outils d’IA). Elle participe aussi à la vie de la communauté, avec des hackathons et des meetups Sylius.
Références citées : l’Aéroport Marseille Provence (la refonte de sa boutique sur Sylius, en remplacement d’un socle Magento 1), AMP Store, Atidgo (une assistance IA liée à Sylius), Size Factory.
Pour qui : les entreprises qui quittent Magento pour Sylius, ou qui veulent une équipe très impliquée dans l’écosystème, notamment dans le sud de la France.
5. EMAGMA
En bref : agence spécialisée e-commerce, active depuis une dizaine d’années, qui annonce 8 développeurs Sylius.
Positionnement : partenaire Sylius depuis 2017, EMAGMA est Premium Solution Partner, Extension Artisan et Official Training Partner dans l’annuaire Sylius. Elle développe des boutiques B2C et B2B, migre des catalogues depuis Magento, PrestaShop ou WooCommerce, propose un connecteur entre Odoo et Sylius, et assure la maintenance et la TMA de plateformes Sylius.
Références citées : Tisséo Voyageurs (la refonte de la boutique en ligne de titres de transport du réseau toulousain), ainsi que Kokopelli, Criollo Chocolatier et Barnabé Aime le Café.
Pour qui : les commerçants qui veulent migrer vers Sylius depuis PrestaShop, Magento ou WooCommerce, ou connecter leur boutique à Odoo.
6. Mezcalito
En bref : coopérative (SCOP) créée en 2006 et basée à Grenoble.
Positionnement : Professional Solution Partner dans l’annuaire Sylius depuis 2020. Son offre Sylius vise les pure players à fort trafic, les réseaux d’enseignes et les acteurs qui ont de forts besoins d’interconnexion avec leur système d’information (ERP, CRM, marketplaces). Elle publie un plugin Sylius d’envoi de fichiers.
Références citées : SPORT 2000 (une marketplace multi-enseignes avec une recherche à facettes Algolia branchée sur Sylius, la gestion des retours et un localisateur de magasins), Place de la Literie, Tousalon.
Pour qui : les réseaux d’enseignes et les commerçants à fort trafic, notamment en région grenobloise.
Sylius, Shopify ou Magento : que choisir ?
C’est la première question à trancher, avant même le choix de l’agence. Les trois solutions vendent en ligne, mais ne répondent pas au même besoin.
- Shopify est une solution hébergée, prête à l’emploi. Elle permet de lancer une boutique vite, avec un coût de démarrage faible et un large catalogue d’applications. Elle convient très bien au commerce B2C standard. Ses limites apparaissent quand les règles métier deviennent spécifiques : tarification B2B complexe, catalogues par client, intégrations profondes au SI, parcours non standard.
- Magento (Adobe Commerce) est une plateforme complète et très riche fonctionnellement, adaptée aux gros catalogues. En contrepartie, elle est lourde à faire évoluer et à maintenir, et ses montées de version sont coûteuses. Plusieurs références de cette sélection sont d’ailleurs des migrations de Magento vers Sylius.
- Sylius est un framework : on part d’un socle e-commerce solide et on développe exactement ce dont on a besoin, sur Symfony, avec une API complète pour le headless. Il convient aux projets B2B, aux marketplaces, aux portails de commande et aux e-commerces très intégrés au SI. Il demande un investissement initial plus élevé qu’une solution clé en main, compensé par une plateforme qui vous appartient et suit vos règles.
En résumé : si une solution standard couvre 90 % de votre besoin, commencez par elle. Si vos règles métier sont votre avantage concurrentiel, Sylius vous évite de les tordre pour entrer dans un outil. Pour comparer les approches sans tête, lisez aussi notre sélection des meilleures agences CMS headless.
Comment choisir votre agence Sylius
Les six agences ci-dessus savent toutes livrer une plateforme Sylius. La bonne question n’est donc pas « qui est la meilleure ? », mais « qui est la meilleure pour mon projet ? ». Quelques repères pour trancher.
1. Vérifiez la maîtrise de Symfony, pas seulement de Sylius
Sylius est construit sur Symfony : toute personnalisation sérieuse passe par lui. Demandez des plateformes Sylius en production de complexité comparable à la vôtre, et la façon dont l’équipe étend le modèle sans modifier le cœur du framework, pour que les montées de version restent possibles.
2. Mettez l’intégration au SI au centre du cadrage
Sur un projet Sylius, la difficulté se trouve rarement dans la boutique elle-même, et souvent dans les flux : catalogue venant du PIM, stocks et commandes synchronisés avec l’ERP, prix par client, données des API tierces livrées progressivement. Demandez comment l’agence teste ces synchronisations et gère les erreurs.
3. Pour une migration, exigez un plan de reprise des données et du SEO
Quitter Magento, PrestaShop ou une solution maison suppose de reprendre les produits, les clients, l’historique des commandes et les URL. Un plan de redirections et un contrôle avant bascule évitent de perdre le référencement acquis.
4. Anticipez l’exploitation
Un e-commerce vit : pics de trafic, montées de version de Sylius et de Symfony, correctifs de sécurité, nouvelles fonctionnalités. Demandez ce que prévoit l’agence après la mise en ligne : maintenance, supervision, astreinte pendant les périodes fortes.
5. Exigez la propriété du code et la réversibilité
Le code, les accès, les données et la documentation doivent vous appartenir. Une plateforme qui respecte les conventions de Sylius et de Symfony peut être reprise par une autre équipe : c’est votre meilleure assurance si vous changez de prestataire ou internalisez.
Les questions à poser avant de signer
- Pouvez-vous me montrer des plateformes Sylius en production comparables à la mienne ?
- Pourquoi Sylius plutôt qu’une solution clé en main pour mon projet ?
- Qui sera concrètement dans l’équipe, et à quel pourcentage de son temps ?
- Comment gérez-vous les synchronisations avec notre ERP et notre PIM ?
- Comment personnalisez-vous Sylius sans bloquer les montées de version ?
- Pour une migration : comment reprenez-vous les données et préservez-vous le référencement ?
- Que se passe-t-il après la mise en ligne : maintenance, supervision, évolutions ?
- À qui appartiennent le code, les accès et les données ?
Quel budget et quel délai prévoir ?
Aucune des agences de cette sélection ne publie de grille tarifaire pour Sylius : le budget dépend du nombre d’intégrations, de la complexité des règles de prix et de catalogue, du besoin de headless et du design. Côté délais, les exemples publiés donnent des repères : le site e-commerce de Drink Dong a été développé en trois mois, après un design sprint de 6 semaines. Une refonte B2B très intégrée au SI, ou une migration depuis Magento, prend en général davantage de temps, car la reprise des données et les synchronisations pèsent lourd.
Prévoyez aussi la maintenance annuelle et l’hébergement, souvent sous-estimés. Et une partie des dépenses d’un projet innovant peut ouvrir droit au Crédit d’impôt innovation lorsque l’agence est agréée : renseignez-vous dès le départ.
FAQ
Quelle est la meilleure agence Sylius en France ?
Il n’y a pas de réponse unique. Le bon choix dépend de votre besoin : accompagnement produit de bout en bout, grand projet d’enseigne, portail B2B, marketplace headless, migration depuis Magento ou PrestaShop. Les six agences présentées ici revendiquent toutes une expertise Sylius documentée ; comparez-les sur les critères ci-dessus, et consultez l’annuaire officiel des partenaires sur le site de Sylius.
Quelle agence Sylius choisir à Lyon ?
Deux agences de cette sélection sont basées à Lyon : Synolia, fondée en 2004, et Akawaka, qui se présente comme une agence d’experts Sylius sur Lyon. Mezcalito est installée à Grenoble. La proximité géographique aide pour les ateliers de cadrage, mais elle n’est pas indispensable. Dernier Cri, par exemple, n’a pas de bureau à Lyon : ses équipes sont à Paris, Lille, Bordeaux, Nantes et Marseille.
Sylius est-il adapté au e-commerce B2B ?
Oui, c’est même l’un de ses usages principaux : catalogues et prix par client, commandes multi-établissements, rôles différenciés, devis, intégration à l’ERP. Plusieurs références de cette sélection, comme le portail de commande d’Ynda, sont des plateformes B2B.
Peut-on migrer de Magento ou de PrestaShop vers Sylius ?
Oui. Plusieurs agences de cette sélection publient des migrations depuis Magento, PrestaShop ou WooCommerce. La migration commence par un audit des données et des intégrations, puis par un plan de reprise des produits, des clients et des URL pour préserver le référencement.
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