Augmentez vos performances grâce à l'IA générative
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CRO
CRO : Ne laissez plus vos décisions au hasard.
Améliorer la rentabilité de votre site web ou app en optimisant votre taux de conversion. Augmenter vos revenus sans augmenter votre trafic !
Sujet 🔥
C'est quoi le CRO (Conversion Rate Optimisation) ?
Quand on veut améliorer l’expérience d’achat, on se pose de nombreuses questions :
Que doit-on changer sur note site ou app ? Comment se comportent nos utilisateurs et pourquoi ? Est-ce que l’on devrait investir dans un re-branding ? Est-ce que notre proposition de valeur est comprise pas nos utilisateurs ? Quel sera notre ROI si on change X éléments ou si on développe telle fonctionnalité ?
Si vous vous posez l’une des questions suivantes, vous êtes au bon endroit.
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Nos références CRO
Découvrez comment nous avons boosté la performance digitale de nos clients grâce à notre expertise pointue en CRO.
+2M
de CA en 1 an
Groupe SEB
Groupe SEB
Pour le Groupe SEB, notre intervention a conduit à une augmentation significative de la rentabilité, générant 2 millions d'euros de chiffre d'affaires incrémental en seulement un an. Nous avons instauré une culture d'expérimentation robuste, améliorant ainsi la prise de décision stratégique. Notre capacité à déployer rapidement des solutions, souvent en moins de 24 heures, a renforcé la réactivité et l'agilité du Groupe face aux défis du marché.
Dernier Cri a su s’immerger dans le monde complexe de la finance et de la comptabilité, ce qui leur a permis de bien comprendre le produit Regate, à qui il s'adresse et la valeur qu'il apporte.
Ils nous font confiance
Le CRO est un outil de prise de décision.
On ne « trouve » pas l’expérience parfaite pour nos utilisateurs, on la construit. Cela revient souvent à faire de nombreux tests, à apprendre, tirer des conclusions, et s’améliorer. Bien sûr, l’objectif n’est pas de faire le plus de tests possible, mais bien de répondre à des problématiques stratégiques qui affectent votre business. En testant des hypothèses de solution le plus vite possible on apprend ce qui fonctionne et on évite les pertes dans le développement de fausses solutions. C’est la pertinence de la recherche et des solutions explorées qui définira la réussite d’une stratégie d’optimisation. Et la réussite, c’est souvent beaucoup d’itérations de solution et peu d’intuition. C’est cette recette qu’on applique à la lettre chez Dernier Cri.
Think,
Nous commençons par des analyses approfondies, des recherches, et un benchmark. Notre équipe élabore ensuite une stratégie personnalisée avec un plan de test priorisé sur 3 à 6 mois pour répondre efficacement à vos défis.
Test...
Design, développement et lancement de tests A/B pour identifier les solutions les plus performantes. Notre approche permet de découvrir ce qui fonctionne vraiment pour votre audience.
And Run !
Mise en œuvre des solutions gagnantes, itération des moins performantes et amélioration continue pour assurer une évolution constante de votre site ou de votre app.
Découvrez Dernier Cri
Depuis 2014 nous accompagnons startups et grands comptes dans la réalisation de produits digitaux utiles à tous.
Quelques uses cases
d'IA générative en entreprise
d'IA générative en entreprise
L'impact de l'intelligence artificielle ne se limite pas à l’amélioration de produits ou services existants : c’est un véritable tremplin pour la transformation numérique, permettant aux entreprises de repenser leurs modèles d'affaires, d'optimiser leurs processus opérationnels et d'offrir une meilleure expérience à leurs clients. Les applications de l'IA générative sont aussi diverses que variées et tous les secteurs sont concernés.
Génération de contenu
Générer du contenu à partir d'instructions
“Je veux générer du contenu pour mes fiches produits”
Bénéfice → Améliorer la productivité et l’expérience client
Correction de texte
Correction orthographique, grammaire, stylistique
“Je veux automatiser la correction dans le contenu publié sur mon application”
Bénéfice → Améliorer l’expérience utilisateur
Extraction de données
Extraire de la donnée structurée à partir de contenu non structuré
“Je veux extraire les délais de paiements de chacun de mes contrats”
Bénéfice → Améliorer le recouvrement et améliorer la productivité
Classification
Labelliser des sets de données
“Je veux trier des emails entrants dans le but d’en déduire une série d’automatisations”
Bénéfice → Améliorer la productivité
Analyse de sentiment
Interpréter du texte
“Je veux comprendre si les messages reçus nécessitent une action immédiate”
Bénéfice → Améliorer la satisfaction client
Recherche sémantique
Améliorer la recherche dans une base de connaissance en proposant une compréhension de la sémantique
“Je veux pouvoir faire une recherche en langage naturel sur mon site”
Bénéfice → Améliorer l’expérience client
Questions / réponses
Permettre d'interroger une base de connaissance
“Je veux permettre à mes utilisateurs de résoudre facilement leur problème en interrogeant notre knowledge base”
Bénéfice → Améliorer la satisfaction client
Chatbots
Créer des assistants capables d’interagir avec les utilisateurs
“Je veux créer un assistant qui suit quotidiennement les utilisateurs dans leur programme de formation”
Bénéfice → Améliorer la productivité
Tutorat / enseignement
Créer des systèmes qui peuvent aider à comprendre des concepts difficiles
“Je veux faciliter l’onboarding de mes collaborateurs sur un domaine de pointe”
Bénéfice → Améliorer l’expérience collaborateur et leur montée en compétence
Personnalisation & recommandation
Personnaliser une expérience par rapport à un utilisateur
“Je veux pousser le contenu le plus adapté à mes utilisateurs sur base de son activité récente”
Bénéfice → Améliorer l’expérience client
Détection d'anomalies de fraudes
Détecter des schémas inhabituels
“Je veux analyser les demandes de remboursement, de déclaration de sinistres pour détecter les cas de fraude”
Bénéfice → Diminuer le risque, faire des économies
Nous avons confié la refonte de notre application mobile multiplateforme à Dernier Cri en React Native. Ce choix audacieux s'est avéré particulièrement pertinent. Aujourd'hui, Dernier Cri est un partenaire stratégique, nous apprécions particulièrement leur réactivité au quotidien et le fait d 'avoir à disposition une équipe pluridisciplinaire clé en main. Depuis, nous avons mis en place avec Dernier Cri de nombreux projets dans des domaines tels que des projets web, design et ux. La rapidité de développement avec le choix de la techno React native, a été l'un des plus grands effets positifs de la souplesse et de la réactivité sur ce projet
Dernier Cri a su s’immerger dans le monde complexe de la finance et de la comptabilité, ce qui leur a permis de bien comprendre le produit Regate, à qui il s'adresse et la valeur qu'il apporte.
Ils nous font confiance
Pour aller plus loin
Optimiser votre taux de conversion : la méthode Dernier Cri
Augmentation de la conversion
En améliorant chaque étape du parcours client, vous pouvez augmenter le nombre de visiteurs qui deviennent des clients.
Amélioration de l'expérience utilisateur
En optimisant l’interface et le contenu de votre site, pour un parcours plus fluide, plus agréable et personnalisé.
Réduisez vos coûts marketing
En transformant plus de visiteurs en clients, vous augmentez vos revenus sans augmentez vos dépenses de marketing
Scaler votre innovation de façon ROiste
En obtenant un ROI sur chaque action ou modification que vous entreprenez, vous pourrez investir stratégiquement.
Pour aller plus loin
La prise de décisions fondées sur la donnée est le cœur du dispositif CRO.
La mise en place d’AB tests permet d’analyser en condition réelle et sans biais extérieur le ROI de chacune des solutions testées. On obtient ainsi des résultats nous permettant une prise de décision éclairée pour accélérer et alimenter la roadmap d’évolutions de votre site ou app. On évite ainsi une prise de décision stratégique basée soit sur des opinions douteuses ou des données antérieures non représentatives de l’écosystème actuel.
Nous construisons avec vous le meilleur dispositif d’expérimentation de performance, pour collecter, tester, et avancer dans la bonne direction :
- La mise en place de processus en interne afin de déployer un programme d’expérimentation efficace et construit avec vos équipes.
- Une méthodologie de recherche exhaustive pour identifier l’ensemble des opportunités à travers le comportement de vos utilisateurs; analyses analytiques, questionnaires en ligne, heatmaps, clickmaps, etc.
- Une squad d’expert pour alimenter l’ensemble des compétences nécessaires au bon déploiement des tests afin de créer un cycle d’amélioration continu.
Dernier Cri, expert en applications mobiles et produits digitaux, vous accompagne sur l’optimisation de vos sites ou apps pour garantir une amélioration de votre rentabilité.
Ils nous accompagnent
Nos partenaires
Vos besoins. Notre expertise
Notre offre IA Sprint
Notre objectif est de vous permettre de tirer partie des bénéfices de l’intelligence artificielle en répondant à des problématiques concrètes que rencontre votre organisation.
IA Sprint
15 jours pour générer un impact positif sur votre organisation grâce à l’intelligence artificielle
Besoin de l'avis d'un expert rapidement pour challenger votre idée ? Choisissez l'alternative qui vous convient.
Financer votre projet IA & Data !
On ne « trouve » pas l’expérience parfaite pour nos utilisateurs, on la construit. Cela revient souvent à faire de nombreux tests, à apprendre, tirer des conclusions, et s’améliorer. Bien sûr, l’objectif n’est pas de faire le plus de tests possible, mais bien de répondre à des problématiques stratégiques qui affectent votre business. En testant des hypothèses de solution le plus vite possible on apprend ce qui fonctionne et on évite les pertes dans le développement de fausses solutions. C’est la pertinence de la recherche et des solutions explorées qui définira la réussite d’une stratégie d’optimisation. Et la réussite, c’est souvent beaucoup d’itérations de solution et peu d’intuition. C’est cette recette qu’on applique à la lettre chez Dernier Cri.
Quelles subventions peuvent vous aider à financer jusqu'a 80% de votre projet ?
Big Data / IA
Diagnostic Data & Intelligence Artificielle financé à 80% jusqu’à 13 000 € HT.
Pack IA
L’Intelligence Artificielle au service des PME-ETI franciliennes financé à 50% jusqu’à 37 000 € HT.
Innov'up
Soutien des projets d’innovation, à tous les stades de leur maturité : de l’idée jusqu’à la mise sur le marché.
Pour aller plus loin
Notre méthodologie
Nous adoptons une approche méthodique et transparente pour le développement de vos produits avec l'IA générative. Voici comment nous transformons vos idées en réalité :
01
Diagnostique IA
1/2 journéee
- Animation d’un atelier de présentation de cas d’usage auprès de vos équipes métiers
- Réfléchir avec vos équipes à l’identification du cas d’usage idéal pour réaliser l’expérimentation
02
Proof of concept
2 semaines
- Intégration rapide des meilleures solutions pour le cas d’usage retenu
- Mise en place d’une solution technique pour rendre le cas d’usage exploitable par vos équipes
03
Utilisation du POC
1 mois
- Déploiement du POC auprès de vos équipes
- Utilisation au quotidien de la solution
- Analyse des données produites
04
Rétrospective
1/2 journéee
- Animation d’un atelier de restitution générale
- Analyse des perspectives et du potentiel de ROI
- Identification de sujets complémentaires
05
Industrialisation ?
A définir
- Si le ROI est pertinent, nous vous proposons de déployer une version industrialisée du POC
En savoir plus sur le CRO
Comment cette approche peut augmenter les revenues de votre produit ?
Comment le CRO peut-il spécifiquement aider mon entreprise de retail à augmenter ses revenus ?
Quelles sont les meilleures stratégies de CRO pour un site de retail face à une clientèle diversifiée ?
Comment mesurer efficacement le ROI de nos efforts en CRO ?
Nos références ReactJS
ReactJS étant notre framework Javascript par excellence, nous avons réalisé un grand nombre d'applications sur cette technologie.
Nous avons confié la refonte de notre application mobile multiplateforme à Dernier Cri en React Native. Ce choix audacieux s'est avéré particulièrement pertinent. Aujourd'hui, Dernier Cri est un partenaire stratégique, nous apprécions particulièrement leur réactivité au quotidien et le fait d 'avoir à disposition une équipe pluridisciplinaire clé en main. Depuis, nous avons mis en place avec Dernier Cri de nombreux projets dans des domaines tels que des projets web, design et ux. La rapidité de développement avec le choix de la techno React native, a été l'un des plus grands effets positifs de la souplesse et de la réactivité sur ce projet
Dernier Cri a su s’immerger dans le monde complexe de la finance et de la comptabilité, ce qui leur a permis de bien comprendre le produit Regate, à qui il s'adresse et la valeur qu'il apporte.
Ils nous font confiance
